Política de envío


📦 Política de Envíos


1. Procesamiento de pedidos

  • Una vez confirmado el pago, tu pedido entra en proceso de preparación y producción.
  • El tiempo de procesamiento puede variar según el producto:
    • Ropa y accesorios personalizados: entre 2 y 5 días hábiles (dependiendo del proveedor de impresión).
    • Otros productos deportivos y complementos: entre 1 y 4 días hábiles.


2. Tiempos de entrega

Trabajamos con distintos proveedores a través de plataformas de dropshipping integradas en Shopify (Printful, Printify, BigBuy, etc.).

Los tiempos de entrega estimados son:

  • España y Portugal: 3 a 7 días hábiles.
  • Unión Europea: 5 a 10 días hábiles.
  • Internacional: 7 a 15 días hábiles.

Ten en cuenta que estos plazos son aproximados. En épocas de alta demanda (rebajas, Black Friday, Navidad) los envíos pueden retrasarse ligeramente.

 

3. Costes de envío

  • Los gastos de envío se calculan automáticamente en el proceso de compra según el destino y el peso del pedido.
  • En algunos productos, podemos ofrecer envío gratuito (se indicará en la ficha del artículo).

 

4. Seguimiento de pedidos

  • Una vez tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo con el número de seguimiento para que puedas consultar el estado de la entrega en todo momento.


5. Envíos internacionales y aduanas

  • En envíos fuera de la Unión Europea, los pedidos pueden estar sujetos a tasas o impuestos aduaneros locales.
  • Estos costes corren a cargo del cliente y varían según cada país.

 

6. Dirección de envío incorrecta

Por favor, revisa que la dirección de envío introducida es correcta. No nos hacemos responsables de retrasos o pérdidas por direcciones incompletas o incorrectas.

7. Retrasos y responsabilidad

Aunque trabajamos con proveedores logísticos fiables, no podemos responsabilizarnos de retrasos ocasionados por causas externas (huelgas, condiciones meteorológicas, aduanas, etc.).