Política de envío
📦 Política de Envíos
1. Procesamiento de pedidos
- Una vez confirmado el pago, tu pedido entra en proceso de preparación y producción.
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El tiempo de procesamiento puede variar según el producto:
- Ropa y accesorios personalizados: entre 2 y 5 días hábiles (dependiendo del proveedor de impresión).
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Otros productos deportivos y complementos: entre 1 y 4 días hábiles.
2. Tiempos de entrega
Trabajamos con distintos proveedores a través de plataformas de dropshipping integradas en Shopify (Printful, Printify, BigBuy, etc.).
Los tiempos de entrega estimados son:
- España y Portugal: 3 a 7 días hábiles.
- Unión Europea: 5 a 10 días hábiles.
- Internacional: 7 a 15 días hábiles.
Ten en cuenta que estos plazos son aproximados. En épocas de alta demanda (rebajas, Black Friday, Navidad) los envíos pueden retrasarse ligeramente.
3. Costes de envío
- Los gastos de envío se calculan automáticamente en el proceso de compra según el destino y el peso del pedido.
- En algunos productos, podemos ofrecer envío gratuito (se indicará en la ficha del artículo).
4. Seguimiento de pedidos
- Una vez tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo con el número de seguimiento para que puedas consultar el estado de la entrega en todo momento.
5. Envíos internacionales y aduanas
- En envíos fuera de la Unión Europea, los pedidos pueden estar sujetos a tasas o impuestos aduaneros locales.
- Estos costes corren a cargo del cliente y varían según cada país.
6. Dirección de envío incorrecta
Por favor, revisa que la dirección de envío introducida es correcta. No nos hacemos responsables de retrasos o pérdidas por direcciones incompletas o incorrectas.
7. Retrasos y responsabilidad
Aunque trabajamos con proveedores logísticos fiables, no podemos responsabilizarnos de retrasos ocasionados por causas externas (huelgas, condiciones meteorológicas, aduanas, etc.).